来源:知乎 @爱丽森梦游市场

品牌营销活动目的是:

创造让消费者满意的促销活动,而不是增加不必要的节日噪音。使用一些新鲜的有创意的营销活动来给你的客户带来惊喜和真正的需求渴望,这才能够达到有效的营销目的。以下是我通过历年来的圣诞节,各公司做的一些优秀的“营销活动中”筛选出来的一些有效又有创意的营销方式,希望能够给准备做“圣诞节”营销活动的团队提供参考价值。

我应该什么时候开始圣诞节营销?

一个大问题是消费者什么时候开始考虑圣诞节购物?海外根据 Google Trends 和Delante 的数据,美国“圣诞礼物”的搜索量通常在 11 月中下旬开始攀升。

对于中国用户来说因为不是本土传统节日,人们一般在圣诞节的前1-3周开始搜索相关礼物。

定义你的目标并为他们计划

帮助启动您的圣诞节营销策略的一种方法是定义您的目标。对您的企业而言,成功的假日营销活动目标是什么样的?是一定的销量?收入总额?更高的网站点击率和观看率?还是社交媒体平台上涨粉?

要具体目的,然后分析你的目标客户群体,然后针对这个目标群体制定一个或多个可以帮助推动您的业务向前发展的营销方案。

让我们来看看我们的 25 个精彩案例吧,你可以添加到您的圣诞节营销活动中。

1. 为你的品牌增添圣诞气息

几乎任何企业都可以为自己的品牌增添节日气氛。暂时更新您的图标(logo)和圣诞节相关的节日背景图等,以此来融入节日气氛。还可以更你的网站、店内圣诞装饰品(圣诞树、雪人等)、印刷广告传单、公众号推文、移动应用程序等。客户在任何可能接触到您的品牌的地方都是向他们表示“圣诞快乐”,在感染他们对于节日的氛围中。

2. 提供圣诞礼物建议

决定送人什么礼物是绝大多数人头疼的问题。通过提供给客户精选的最佳礼物清单,让客户能够从您的商店直接获得他们的礼物,减少他的思考过程。

海外零售连锁店Boots每年都通过为所有送礼场景创建数十个列表和类别,将礼物销售提升到一个新的水平,你做不了这么多场景细分,但可以从一两个列表开始,让客户动心,然后建立良好的关系并促进销售。

3. 提供免费圣诞互动清单

圣诞节一般是与家人和朋友相聚的时间,但是聚在一起做什么呢?不能每年的每个节日都是出去吃一顿吧。那么你就可以利用这个痛点,给你的客户列一张有用的“圣诞节”活动清单,这样可以把一些提供服务的商家网罗进了客户的消费视野中。

例如:列出必看的圣诞电影或必尝食谱。可以按不同场景,分别列出不同的活动清单出来。顾客可以在你的网站、社交媒体上下载这些内容,也可以在你的商店中以宣传册的形式拿到这个有用的内容。

4. 捆绑物品

当物品捆绑在一起时,感知价值会增加。每当捆绑商品打折时,这种效果就会成倍增加。这是增加平均订单价值的好方法。

下面是捆绑商品的一些示例:

  • 买一赠一
  • 与单独出售的每一件相比,以折扣价出售的客厅套装
  • 购买珠宝时以折扣价购买清洁套装

这是在圣诞节营销中发挥创意的绝佳机会!如果您需要更多关于捆绑什么的想法,请询问您的客户什么对他们最有吸引力。

5.“圣诞节倒计时”

德国的格哈德·朗( Gerhard Lang)因在 20 世纪初创造了第一本印刷的倒计时日历而受到赞誉。很多年以来,在西方这个传统已经被发展到包括巧克力、糖果和其他产品上。通过在整个圣诞节期间每天宣布新的促销活动或奖品,倒计时日历就是人们选择每一个促销节点的宣传册。

圣诞节营销活动可以吸引你的受众并让你的业务成为客户每天的一种乐趣和惊喜那么你的品牌客户粘性一定会被提高。每天添加一些新的促销活动可以做到这一点,因为当新的促销活动与他们相关时,客户可以来购买并口耳相传。

6. 举办节日摄影比赛

以圣诞节为主题的摄影比赛为圣诞节营销提供了一种有趣的参与方法。这场比赛可以通过社交媒体、您的网站,甚至你的商店内进行。这有助于让你的受众对与你的品牌互动感到兴奋。

如果你是当地企业,赞助节日摄影比赛或者一些活动也是很好的宣传方法。您可以设置特定的产品展示区,以在比赛中展示你的产品和进行促销等。

7. 社交媒体广告

社交媒体平台是节日期间大放异彩的好方法!你的许多其他圣诞节营销创意可能包括社交媒体的某些促销活动,确保这些营销活动被看到的一种方法是为社交媒体广告付费。投放社交媒体广告的第一步是确定使用哪个平台。按你的客户画像寻找他们最喜欢的社交媒体然后投放广告。

8. 举办圣诞赠品活动

举办圣诞赠品活动可以在你的品牌周围引起很多轰动。内容和赠品不仅可以帮助提高知名度并增加您的社交追随者,而且平均而言,企业通过社交媒体竞赛获得的新客户增加。

特别是对于小型企业而言,社交媒体竞赛——尤其是圣诞节赠品——是吸引潜在客户的重要方式。激励您当前的支持者获得新的追随者,以换取赢得您提供的产品的机会——可以是现金、免费产品或其他任何东西。

9. 制作圣诞节视频广告系列

在消费者可用的所有内容中,54% 的人更喜欢看到视频内容,而不是他们支持的品牌或企业 的其他类型的内容。为什么不给你的客户他们想要的东西呢?

圣诞节是开展视频营销活动的最佳时机。随着短视频平台的普及,发布视频变得比以往任何时候都容易。话虽如此,视频用途广泛,可用于多种渠道——你的网站、社交媒体平台、电视等。视频是展示你的产品并让客户在情感上与你的品牌建立联系的好方法。

10. 与有影响力的人(KOL)合作

KOL营销已成为帮助建立品牌社交媒体影响力的流行方式。社交媒体大的KOL或内容创作者对于产品营销的效果非常可观,尤其是在消费者倾向于购买更多节日商品期间。

并非所有KOL都有数百万粉丝。一种非常有效的影响者策略是关注一些同类型的小KOL(那些拥有 1,000-10,000 名粉丝的帐户)。与大KOL相比,小KOL影响者具有更高的品牌参与度和精力。

找一些当地的小KOL假期期间与之合作,促进圣诞节销售。

11.使用推送通知

推送通知(通常是指弹出窗口或其他消息),通知用户有新消息、更新、社交媒体帖子等。 . 如果您的企业已经拥有自己的应用程序,推送通知是传播圣诞节营销计划的好方法。

12.在浏览器中推送通知

推送通知并不是应用程序独有的;您的企业还可以通过浏览器展示这些通知。如果客户访问您的网站进行购物,您可以设置提示他们选择接收来自浏览器的通知。

推送通知的一个注意事项是适度使用,避让客户厌烦。

13.用户画像并细分用户

通过细分受众并向他们发送与他们更相关的优惠,将您的电子邮件营销或 SMS 营销提升到一个新的水平。利用客户经常使用的平台进行营销推广是一个很好的方式。这样做能够让你更精准的找到你的目标客户,让你少花一些营销费用。

14. 广告带有节日气氛

在节日期间,您的在线和印刷广告都应该带有一点圣诞气息。这是促销独立产品或主题系列的好时机。对于在线广告,确保它们可以链接到特定的圣诞节登陆页面,以便更轻松地让客户快速购买所宣传的内容并消除他们点击过程中的任何不利影响。

15.使用圣诞节PPC词

假期是零售商开展营销活动的好时机,那么你如何让广告在人群中脱颖而出?尝试将您的 AdWords 广告宣传更改为圣诞节专用关键字。对相关的圣诞节关键字投放广告费用,以向寻找您提供的产品的潜在客户展示更多关键词搜索信息。

16.使用优惠券和折扣代码增加圣诞节促销

消费者通常期待圣诞节营销活动包括节日折扣销售,因此客户可能会因为没有在你的零售业务中看到任何活动而感到失望。

关于如何在圣诞节营销活动中使用优惠券没有任何规定,可以是,当潜在客户参与你的活动中来时,你可以提供相应的产品折扣,提供免费送货,或者有机会通过推荐朋友赢得奖品!

17.通过个性化礼物建立客户忠诚度

用个性化的礼物来引起你的客户的兴趣。例如:对于珠宝零售商,您可以每年发送生日或周年纪念明信片,或者向今年从您的画廊购买商品的客户发送感谢信。对您的客户进行定制化善意的小举动可以显着加强这种关系增加客户粘性。

18. 为你的促销活动创建截止日期

为促销活动(特别是在您的在线商店中)创建截止日期可以 1. 营造紧迫感,鼓励买家在旺季早期购买 2. 留出足够的时间让包裹在圣诞节前发货和到达. 特别是如果您是一家小型企业,创建截止日期可以让您的团队专注于准备货物并及时发送。

19. 与另一家小企业联手

独立的美发师和美甲店或家具零售商和家居装饰店提供打包产品特惠。与你所在地区的另一家小型企业合作,提供支持您的产品彼此促销。活动期限可以是某个特定的主题或特殊假期,或者您可以全年保持合作伙伴关系!

20.举办节日派对

网络可以成为企业营销的重要组成部分。尝试参与当地的节日派对,甚至举办自己的派对并邀请会员或其他企业主。没有比面对面的互动更有效的方式来培养与潜在客户和客户的关系。制作节日电子邀请函,点亮圣诞灯饰,并带来你的产品!

21. 别忘记圣诞节后的促销活动

您的假日营销不必在 12 月 25 日结束。开展圣诞节后促销活动以清理库存,并从那些想要花掉圣诞现金礼物的人那里获得一些额外的销售额。

最后的话:
在圣诞节的喧嚣过后,可以想办法弄到客户的调查问卷,对你今年的“圣诞”营销活动的满意度调查,你可以利用这些调查数据,最终作出营销项目的总结,找出有效和不足,把没有满足客户的需求点记录下来,在下一次的营销活动中添加进去。这样你的营销活动将会越做越好,转化率才能够达到你满意的预想。

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